06-26-2025, 07:24 AM
本期我们采访的用户是山东地区的挖掘机用户“boshan55”。他自2009年10月开始成为斗山的会员，早在留学期间，他就对挖掘机产生了浓厚的兴趣。2010年，他回国后选择了创业，回到家乡经营挖掘机租赁业务。家里原本购买了一台小松PC55MR，回国后他又购买了斗山DH55GOLD。作为一名80后挖掘机机主，再加上留学经历，boshan55的思维非常开放敏捷，这也为他的挖掘机事业带来了许多机会。
购机信息
这台斗山 DH55GOLD 挖掘机是boshan55在2023年4月初从斗山山东代理商——山东永弘工程机械公司购买的，购机价格为35万人民币，按揭付款，首付20%，分三年还清。目前，该设备的累计工作小时为620小时。
在购买前，boshan55考虑了8吨级别的久保田KX185，但由于资金不足，以及久保田KX155是无尾回转机，适用性较差，最终他选择了5吨级别的斗山DH55GOLD。选择斗山的主要原因是：该品牌的价格较为经济，配件便宜且容易保养。
然而，购机过程中发生了一些不愉快的经历。在签订合同之前，业务人员告知的总价与签订后实际的总价不符，额外增加了8000元担保费，而这笔费用在合同签订时并未提及。对此，boshan55感到非常不满。此外，原本约定的交机时间也延误了半个月，且未兑现承诺的“误工费”和其他赠品。这些不愉快的经历让boshan55对代理商的诚信产生了疑虑。
施工工况
这台斗山 DH55GOLD 挖掘机主要用于零散的台班工作，常见的作业内容包括建筑工地的地基、整平、垃圾清运等，偶尔也会参与一些道路修理和农田水利建设工作。
干活效率
尽管斗山 DH55GOLD 回转速度较快，但其小臂和铲斗动作相对较慢，连贯性差，常常给现场监工留下拖延时间的印象。boshan55苦笑道：“其实并不是故意拖延，机器的动作就是比较慢。”相比之下，家里另一台小松PC55-MR的动作速度就明显更快。
油耗
在满负荷运行时，这台斗山 DH55GOLD 挖掘机的油耗约为4.5升/小时。每加500元的油，能持续工作两天。
产品性能及问题
在与山东永弘工程机械公司的合作过程中，boshan55表示，斗山代理商的服务并不令人满意。从购机到后续的保养和维修，boshan55认为代理商的服务态度较差且不专业。他感到在这段过程中，代理商的不守信用和怠慢对自己造成了不少困扰。
配件
在配件方面，boshan55表示斗山的配件相对较便宜，比其他品牌的配件更加实惠，这也是他当初选择斗山的一个重要原因。
总结
总体来看，boshan55对斗山 DH55GOLD 挖掘机的性能还是满意的，尤其是在油耗和稳定性方面。尽管设备本身表现良好，但与代理商的合作却充满了摩擦和不愉快。boshan55表示，如果不解决这些问题，他将不再购买斗山品牌的挖掘机，并且他身边的亲朋好友也可能会受到影响。在竞争激烈的工程机械市场中，用户口碑至关重要。希望斗山及其代理商能够积极解决与用户之间的矛盾和问题，提升品牌的信誉度和客户满意度。
购机信息
这台斗山 DH55GOLD 挖掘机是boshan55在2023年4月初从斗山山东代理商——山东永弘工程机械公司购买的，购机价格为35万人民币，按揭付款，首付20%，分三年还清。目前，该设备的累计工作小时为620小时。
在购买前，boshan55考虑了8吨级别的久保田KX185，但由于资金不足，以及久保田KX155是无尾回转机，适用性较差，最终他选择了5吨级别的斗山DH55GOLD。选择斗山的主要原因是：该品牌的价格较为经济，配件便宜且容易保养。
然而，购机过程中发生了一些不愉快的经历。在签订合同之前，业务人员告知的总价与签订后实际的总价不符，额外增加了8000元担保费，而这笔费用在合同签订时并未提及。对此，boshan55感到非常不满。此外，原本约定的交机时间也延误了半个月，且未兑现承诺的“误工费”和其他赠品。这些不愉快的经历让boshan55对代理商的诚信产生了疑虑。
施工工况
这台斗山 DH55GOLD 挖掘机主要用于零散的台班工作，常见的作业内容包括建筑工地的地基、整平、垃圾清运等，偶尔也会参与一些道路修理和农田水利建设工作。
干活效率
尽管斗山 DH55GOLD 回转速度较快，但其小臂和铲斗动作相对较慢，连贯性差，常常给现场监工留下拖延时间的印象。boshan55苦笑道：“其实并不是故意拖延，机器的动作就是比较慢。”相比之下，家里另一台小松PC55-MR的动作速度就明显更快。
油耗
在满负荷运行时，这台斗山 DH55GOLD 挖掘机的油耗约为4.5升/小时。每加500元的油，能持续工作两天。
产品性能及问题
- 发动机：这台新机至今未出现任何重大问题，唯一的问题是在中间发生了一次熄火，由于拉线掉落，需要修理。
- 液压系统：液压系统工作正常，未出现过故障。
- 其他问题：铲斗和大臂部位的黄油打不进去，虽然已经联系了售后，但问题一直未能解决。售后服务人员来现场维修时，也由于设备问题损坏了黄油枪，并且表示该零件在公司没有库存。
在与山东永弘工程机械公司的合作过程中，boshan55表示，斗山代理商的服务并不令人满意。从购机到后续的保养和维修，boshan55认为代理商的服务态度较差且不专业。他感到在这段过程中，代理商的不守信用和怠慢对自己造成了不少困扰。
配件
在配件方面，boshan55表示斗山的配件相对较便宜，比其他品牌的配件更加实惠，这也是他当初选择斗山的一个重要原因。
总结
总体来看，boshan55对斗山 DH55GOLD 挖掘机的性能还是满意的，尤其是在油耗和稳定性方面。尽管设备本身表现良好，但与代理商的合作却充满了摩擦和不愉快。boshan55表示，如果不解决这些问题，他将不再购买斗山品牌的挖掘机，并且他身边的亲朋好友也可能会受到影响。在竞争激烈的工程机械市场中，用户口碑至关重要。希望斗山及其代理商能够积极解决与用户之间的矛盾和问题，提升品牌的信誉度和客户满意度。
