龙工LG6060挖掘机用户使用体验

[南汇村长]

李宁是一名80后挖掘机机手，他从2008年开始使用龙工LG6060挖掘机，并且凭借这台机器展开了自己的挖掘机操作生涯。李宁的父亲从年轻时就开始接触东方红推土机，与推土机打交道已有20年。2008年下半年，李宁家里购买了第一台挖掘机——龙工LG6060，李宁便开始了自己的挖机操作历程。在接受了一个月的师傅指导后，李宁便开始自学操作和保养技术，不久后他便爱上了这项工作。他还积极参加各类品牌展销会，争取每次学习的机会，立志将来成为挖掘机行业的大户。

购机信息：
李宁的这台龙工LG6060挖掘机是在2008年下半年通过龙工河南代理商盛世行以分期付款的方式购买的，首付16万元，分两年还清。到目前为止，车款已经差不多还清。李宁对代理商的服务给予了高度评价：“盛世行的服务真的很人性化，有时挖机工作少，他们也理解，不催促我们付款，能让我们缓一缓。”李宁觉得，除了机器质量，代理商在日常服务中的体贴和灵活性也是他选择龙工的原因之一。

施工工况：
李宁主要将这台挖掘机用于建筑工地和农田改造等项目，常见的工作内容包括挖排水沟、平整工地、装车等。

工作效率：
李宁表示，龙工LG6060在施工中的效率尚可，但有一点让他不太满意的是，整体动作较为缓慢，操作速度相对较低，这也是他在使用过程中感到的一大不足。

整机性能及出现过的问题：
从购买至今，这台挖掘机并未出现过大的故障，具体的维修情况如下：

1. 发动机： 没有出现任何问题，零故障。
   
2. 液压系统： 未出现大故障，但曾出现过一次多路阀油管漏油的情况，经过代理商免费更换了派克管后，问题得到了解决，并且至今没有再次发生。
   
3. 油位传感器： 出现过油位传感器不显示油位的问题，代理商售后服务迅速进行了更换，故障排除后机器运行正常。
   
4. 空调： 空调效果不佳，售后服务人员为其免费添加了氟利昂，明显改善了空调的制冷效果，目前工作正常。
   

油耗情况：
李宁表示，日常工作时他一般将发动机转速控制在1800转，油耗大约为28元/小时（约合4.5升/小时）。在做小时工时油门会稍微大一些，包工时油门会稍小一些。李宁认为这台机器的油耗在同类机型中算是中等水平，既不特别省油，也不算特别费油。

售后服务：
李宁对龙工挖掘机的售后服务感到满意。在出现问题时，他能及时联系到代理商，问题也能迅速得到解决。李宁计划在下半年购买一台大型挖掘机，他表示，品牌首选依然是龙工，因为这台小挖使用起来非常顺手，他相信大型挖掘机也会同样可靠。

建议：
在谈到对龙工挖掘机厂家和代理商的建议时，李宁表示，龙工代理商（河南盛世行）的售后服务在质保期内做得非常到位，“没得说”，但一旦过了质保期，服务的及时性就有所下降，他猜测可能是由于代理商售后人员的工作负担加重所导致。李宁希望厂家能进一步提高售后服务的响应速度，以便在用户心中保持良好的口碑。

总结：
作为一款国产品牌的6吨级挖掘机，李宁认为龙工LG6060的质量整体上是不错的。虽然机器有一些小问题，但代理商的售后服务能够迅速解决，这让李宁感到满意。然而，李宁希望龙工能够加强过保后的售后服务，以便确保用户的长期满意度。毕竟，在工程机械行业，口碑是用户购买设备时一个重要的参考因素。