三一SY65C挖掘机用户体验分享：性能稳定，售后优质

[南汇村长]

老陶是挖掘机行业的老手，2005年进入挖掘机经营领域，起初是从一台山东华鑫农用轮式挖掘机开始，逐步购买了多台挖掘机，包括三一SY65C和卡特305CR等。他不仅是一个挖掘机操作员，也担任村里的会计和文书工作，每天在繁忙的工作后，他常常在论坛里与大家分享自己的挖掘机经验。今天，我们来了解他使用三一SY65C挖掘机的实际体验。
购车信息
老陶的这台三一SY65C挖掘机于2008年11月19日购买，价格为37万元人民币，采用按揭支付方式，首付10万9千元，分三年还清。他在购车时考虑过多个品牌和型号，包括小松PC60、日立ZX60、久保田KX161等，但最终选择了三一SY65C。老陶表示，选择三一SY65C的原因主要是其较快的速度和较低的油耗，同时三一重机的安徽代理商——合肥湘元公司，口碑良好，且销售人员提供了灵活的政策和多项优惠。
施工工况
老陶的SY65C主要在家乡附近从事施工工作，常见的施工项目包括农村房屋基础开挖、农田水利建设和市政建设等。相较于一些城市用户，老陶的工作环境多为乡村和农村地区，施工条件较为复杂。
干活效率
三一SY65C在施工中的表现非常出色，尤其是在整平、挖沟和装车等工作中，速度非常快，且与进口的小型挖掘机相媲美。老陶对SY65C的工作效率非常满意，这也使他在本地的客户资源不断积累，口碑越来越好。
整机性能及出现过的问题
老陶表示，这台SY65C在使用过程中，发动机和液压系统一直表现稳定，没有出现过大问题。但在使用过程中，确实遇到了一些小故障：

1. 在2200小时左右，支重轮出现损坏。由于工作任务繁重，老陶没有及时更换，导致行走时产生较大噪音。
   
2. 显示屏出现故障，代理商免费更换了新屏。
   
3. 柴油箱油位传感器损坏，免费更换了新的传感器。
   
4. 行走马达出现问题，代理商免费更换了马达。
   

除了这些小问题，整车没有出现其他异常，维修和更换配件的速度非常快，老陶对此非常满意。
油耗
在日常工作中，老陶通常使用7格油门，油耗大约为4.2升/小时。他认为，这个油耗水平在同类挖掘机中算是比较省油的。老陶特别强调，使用较高油门是为了保护发动机，避免因长时间使用低油门而导致发动机损耗加快。他认为，与其因省油而让发动机提前报废，还不如合理使用油门，延长机器的使用寿命。
售后及配件
老陶对三一重机在当地代理商合肥湘元公司的售后服务评价极高。他称赞代理商反应迅速、服务热情且从不推脱责任。特别是三一重机启动的"服务万里行"活动，让他再一次感受到厂商的服务热情。配件方面，老陶一直坚持使用三一正品配件，他认为这样能让自己更加放心，确保设备的长期稳定运行。
改进建议
在与老陶的访谈中，他提到，自己最近看到三一SY65C的新款已经改进了他使用的这台机器的一些小问题，比如操作性能和结构设计。老陶表示，三一的创新速度令人惊讶，并且他目前正在考虑购买一台5吨级别的挖掘机，目标已经锁定在三一SY55上。
总结
老陶的SY65C在使用过程中，整机表现稳定，没有出现明显的大问题。干活效率和燃油经济性都非常优秀，与韩系品牌的小型挖掘机相比，差距不大。最值得一提的是，三一重机在当地的售后服务质量非常高，代理商的服务态度和响应速度得到了用户的高度认可。这些因素为三一SY65C在本地市场的良好销售业绩加分不少。